Se recomienda utilizar gafas de lectura cuando se presente dificultad para ver con claridad los objetos cercanos, como libros, periódicos, pantallas de ordenador, teléfonos móviles, etc. Esto puede manifestarse como síntomas como dolores de cabeza, fatiga visual, visión borrosa, dolor o tensión alrededor de los ojos, dificultad para enfocar objetos cercanos, dificultad para leer durante largos períodos de tiempo, etc. Si tiene 40 años o más. , es posible que necesites gafas para leer, ya que suele ser la edad en la que comienza a desarrollarse la presbicia. La presbicia es un trastorno de la visión que dificulta enfocar los objetos cercanos. Es importante acudir a un optometrista u oftalmólogo para un examen ocular completo si cree que puede necesitar gafas de presbicia para leer. Ellos podrán determinar si necesita gafas para leer y qué graduación es la más adecuada para usted.

Todas nuestras gafas de lectura y gafas de sol polarizadas para adultos están diseñadas en el sur de Francia, cerca de Saint Tropez. Luego son fabricados en Taiwán por una pequeña empresa familiar. Trabajamos con la misma empresa desde la creación de Maison K-Eyes en 2004. ¿Por qué Taiwán? Elegimos esta pequeña isla por su saber hacer, sus exigencias en términos de calidad, así como por los materiales innovadores y la tecnología de punta disponibles a costos ultracompetitivos.

También colaboramos desde hace varios años con una empresa familiar en China con la que producimos parte de nuestras colecciones Infantiles. ¿Por qué China? Elegimos este país por su considerable experiencia en la producción de materiales de calidad para lentes y monturas de sol TPEE ultraflexibles, un material irrompible y muy resistente que no se domina tan bien en Taiwán.

Para nuestra pequeña empresa francesa siempre ha sido fundamental ofrecer monturas únicas, bien diseñadas y accesibles para acompañarle en el día a día.

La mayoría de nuestras monturas están fabricadas en policarbonato inyectado. Es un material ligero y cómodo para el uso diario, resistente a impactos y rayones.

Nuestras gafas de sol para niños están fabricadas con TPEE (elastómero termoplástico) sin BPA. TPEE es un material reciclable, no tóxico e hipoalergénico que es seguro para los niños. También es suave, flexible y resistente a los impactos, lo que lo hace ideal para actividades y juegos al aire libre.

Podrás encontrar el listado detallado de la composición de nuestras gafas en la ficha de cada producto en la pestaña “Ficha Técnica”.

Lentes monofocales Para ver de cerca. Estas lentillas cuentan con tratamientos antirayaduras y antisuciedad.

Bifocales o bifocales Para ver de cerca bajo el sol, con tan solo unas gafas. Disponen de tratamientos antirayaduras y antisuciedad.

Luz Anti-Azul Para proteger tus ojos de las pantallas. Están disponibles con o sin corrección y filtran la luz azul en aproximadamente un 40%.

Todas nuestras lentes ópticas están hechas de acrílico sin BPA. Este material permite una gran transparencia óptica y una importante resistencia al impacto.

Gafas de sol polarizadas acrílicas sin BPA. Nuestras lentes polarizadas tienen tratamiento antideslumbrante, antirayaduras y antisuciedad y cuentan con protección UV400 de categoría 3 para proteger tus ojos al 100% de los rayos UV. Reducen los reflejos al tiempo que aumentan el contraste.

Gafas de sol de triacetato de celulosa sin BPA. Nuestras lentes solares tienen protección UV400 categoría 3 o categoría 2. Para conocer el tipo de lente, haga clic en Ficha técnica en la página de cada modelo.

Para mantener tus gafas en perfecto estado guárdalas en su estuche cuando ya no las utilices. Guárdalos en un lugar seco a temperatura ambiente: lejos de una fuente de calor.

Limpia los vasos con agua limpia. Limpie suavemente las lentes con un paño suave, limpio y sin polvo para evitar rayones.

Para limpiar total o parcialmente tus vasos, nunca utilices detergentes, disolventes, hidrocarburos o productos corrosivos.

Para determinar qué dioptrías necesita, simplemente realice una prueba de dioptrías. Descarga el test que encontrarás en la página de cada producto, luego intenta leer los textos desde una distancia de aproximadamente 30 cm. Cada texto corresponde a una dioptría, y la tuya será la correspondiente al texto que leerás sin dificultad. Sin embargo, intenta siempre optar por la dioptría más baja entre las que más te convengan.

A continuación se ofrecen algunos consejos para conocer su dioptría:

- Utiliza tus lupas viejas o las de un ser querido haciendo una prueba de lectura. Nota: encontrarás la corrección correspondiente en el interior de las patillas de las gafas.

- Encontrarás tu corrección en tu prescripción oftalmológica. Si su oftalmólogo le ha recetado gafas para la presbicia, le habrá indicado un número positivo que varía entre +1 y +3,5.

- También puedes seguir las recomendaciones que suelen señalar los especialistas en presbicia:

+1 ≃ 40 años
+1,5 ≃ 45 años
+2 ≃ 50 años
+2,5 ≃ 55 años
+3 ≃ 60 años
+3,5 ≃ 65 años y más

Te invitamos a suscribirte a las alertas de stock en las fichas de producto para conocer en tiempo real las reposiciones de tus modelos favoritos. Simplemente haga clic en el botón "Notificar cuando esté disponible" e ingrese su dirección de correo electrónico.

A título informativo, los modelos de la sección Precios Bajos son fin de colección y por tanto no serán renovados.

Una vez validada su cesta y pagado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Si no has recibido este correo electrónico, no dudes en revisar spam. También puede ir a nuestro sitio en su cuenta, pestaña "Pedidos" y acceder a todos sus pedidos anteriores.

Si no has recibido el correo electrónico informándote que el paquete ha salido de nuestro almacén, puedes contactar rápidamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de nuestro formulario de contacto o al 0494452970 para modificar o cancelar tu pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a su solicitud.
Una vez que hayas recibido el correo electrónico confirmando que tu pedido ha sido entregado al transportista, ya no podrás realizar ningún cambio ni cancelación. En este caso tendrás que esperar a recibir tu envío y devolverlo.

Si olvidó su contraseña, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" desde la página de inicio de sesión a su cuenta de cliente. Luego ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó al crear su cuenta. Recibirá un enlace temporal por correo electrónico para restablecer su contraseña.

Todos nuestros pedidos se envían en un plazo máximo de 24 horas (días laborables) tras la recepción de su pago, excluyendo los periodos de mayor actividad (rebajas, Black Friday, periodo de verano de julio/agosto). Los pedidos realizados en el sitio los viernes después de las 12:00 horas, sábados, domingos y días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Recuerda comprobar si tu paquete ha sido dañado o abierto antes de abrirlo, y tomar fotografías del exterior y su contenido. Si se trata de un defecto observado al recibir su pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros lo antes posible utilizando nuestro formulario de contacto.

Maison K-EYES no se hace responsable del uso inadecuado del producto, la falta o falta de mantenimiento o cuidado, el desgaste normal del producto, la modificación del producto por parte del Cliente o de un tercero.

Le recomendamos que conozca las dimensiones de las gafas que le interesan haciendo clic en la “Ficha técnica” accesible en la página de cada producto. Encontrarás las dimensiones de la montura y las lentes para ayudarte a elegir en función de la forma de tu rostro. No dudes en tomar medidas de tu rostro también. El espacio entre las narices varía de un par a otro. Opte por un espacio pequeño entre la nariz si tiene una nariz bastante delgada. Las monturas "oversize" son básicamente más grandes que las demás y menos adecuadas, por ejemplo, para caras delgadas y pequeñas. Detallamos la descripción de cada modelo para poder darte la mayor información posible que te ayude en tu elección.

Puede devolvernos la mayoría de nuestras colecciones de forma gratuita (excepto Precios Bajos, Periodos de Rebajas y Ventas Flash) si se encuentra en Francia metropolitana. De este modo, podrás probarte las gafas fácilmente en casa y devolvernos el par que no te quede bien.

Si tienes dificultades para elegir tu par de gafas, puedes acudir a la tienda de uno de nuestros revendedores. Vaya a la página de Tiendas para acceder al listado de nuestros puntos de venta. ¡Trabajamos con revendedores en todo el mundo!

No dudes en escribir a nuestro Servicio de Atención al Cliente si necesitas asesoramiento.

Puedes pagar tu pedido en nuestra web mediante tarjeta de crédito, ya sea a través de PayPal o mediante pago a plazos a través de la plataforma de pago seguro Alma. Para pagos con tarjeta de crédito, utilizamos el servicio de pago 3D Secure de Stripe. Toda la información transmitida desde el sitio www.k-eyes.com al sistema de pago se cifra sistemáticamente para garantizar su confidencialidad. De acuerdo con la normativa europea vigente en materia de pagos (DSP2), podrá recibir una solicitud de autorización de transacción para validar los pedidos que realice en línea. Se trata de una notificación de tu banco en tu teléfono móvil para validar la compra.

PayPal te ofrece el pago de tus compras online en 3 cuotas sin coste. Visite el sitio web de Paypal para obtener más información.

Si tienes dificultades para realizar el pago, contáctanos al +33 4 94 45 29 70 o haciendo clic aquí . Estaremos encantados de ayudarle.

Te invitamos en primer lugar a consultar la solicitud de autorización de transacción de tu banco en tu teléfono móvil para validar tu compra.

Podrás consultar la fecha de validez de tu tarjeta. Si es una tarjeta nueva, deberás haber realizado previamente un pago con tu tarjeta bancaria (excluyendo internet) o retirado dinero.

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En Francia continental (excepto territorios de ultramar), el envío es gratuito a partir de 45 € con Colissimo.
En Europa, la entrega a domicilio con Colissimo International es gratuita a partir de 75€ de compra.
En el resto del mundo el envío a domicilio con Colissimo International es gratuito a partir de 150€ de compra.

Para garantizarle una entrega óptima, ponemos especial cuidado en el embalaje de nuestras gafas protegiéndolas adecuadamente en paquetes de gran tamaño.

Todos nuestros pedidos se envían en un plazo máximo de 24 horas (días laborables) tras la recepción de su pago, excluyendo los períodos de mayor actividad (rebajas, viernes negro, período de verano de julio/agosto). Los pedidos realizados en el sitio los viernes después de las 12:00 horas, sábados, domingos y días festivos se procesan el siguiente día laborable.

Cuando el transportista gestione su pedido, recibirá un correo electrónico del transportista con el enlace de seguimiento de su paquete.

El plazo medio de entrega por parte de La Poste es de entre 2 y 4 días laborables para Francia continental, y de 3 a 9 días laborables por parte de Colissimo International para el resto del mundo (puede variar en función de las formalidades aduaneras). También puede optar por una entrega más rápida (en 24 horas) mediante transportista urgente en Francia continental. Todos los paquetes van acompañados de un número de seguimiento proporcionado con o sin firma.

Entrega por Colissimo: El cartero dejará el paquete en tu buzón si es posible, en caso contrario dejará un aviso de entrega para que puedas recogerlo al día siguiente en tu oficina de correos (disponible durante 15 días y luego devuelto al remitente si no fue así). eliminado a tiempo).

DHL: Si no estás en casa, el transportista se pondrá en contacto contigo para organizar una nueva entrega en función de los datos de contacto facilitados.

¡Entregamos en todo el mundo! Si no encuentras tu país en la lista de destinos, no dudes en contactar con nosotros para que podamos añadirlo si es posible.

Si su paquete parece perdido o bloqueado, lo invitamos a comunicarse con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de nuestro formulario de contacto .
Nuestro equipo se pondrá en contacto con el transportista para iniciar una investigación y localizar su paquete.

Si no está satisfecho con su compra y decide cancelarla, puede devolvernos los artículos a su cargo. Descargue el formulario disponible en esta página e introdúzcalo en su paquete de devolución. A continuación, simplemente tendrá que devolvernos el producto en su embalaje original y a la dirección indicada en el formulario.

Le reembolsaremos al recibir e inspeccionar su paquete. No hacemos cambios.

Le reembolsaremos al recibir y después de la inspección de su paquete devuelto, excluyendo los costos de envío, en un plazo máximo de 30 días. Los artículos deben devolverse en su embalaje original y no deben presentar defectos ni desgaste (excluidas las devoluciones del servicio postventa).

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Maison K-EYES está obligada a respetar la garantía legal contra vicios ocultos, en el sentido del artículo 1641 del Código Civil.

En caso de no conformidad del producto entregado, le invitamos a informar a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto , indicando claramente la no conformidad observada.

En todos los casos, Maison K-EYES no se hace responsable del mal uso del producto por parte del Cliente, del desgaste normal del producto, de la falta de mantenimiento, de la modificación del producto por parte del Cliente o de un tercero.

Para más información consulta nuestras condiciones generales de venta .

No, Maison K-EYES no cubre la rotura o robo de tus gafas.

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La entrega es gratuita en Francia continental (cesta mínima de 250 € sin IVA).
Los costos de envío internacional varían según la zona de envío y las listas de precios de La Poste.